Một ô chat trống dễ khiến chúng ta đưa ra yêu cầu quá lớn: cải thiện kinh doanh, xây cả ứng dụng, sắp xếp mọi thứ. Điểm bắt đầu hữu ích hơn là một phần việc nhỏ với đích đến rõ ràng. Bạn có thể đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm rồi mới quyết định có nên tự động hóa bước tiếp theo.
Chọn đầu ra bạn có thể kiểm tra
Hãy bắt đầu với kết quả bạn biết cách đánh giá: dàn ý, danh sách kiểm tra, phần đối chiếu tài liệu có sẵn hoặc đề xuất sửa một hàm nhỏ. Đừng dùng một lĩnh vực hoàn toàn xa lạ làm bài thử đầu tiên cho công cụ mới.
Viết tiêu chí đạt yêu cầu trước khi viết lời nhắc. Bản tóm tắt cuộc họp có thể chỉ cần quyết định, người phụ trách và vấn đề còn mở. Tiêu chí cụ thể giúp phát hiện câu trả lời trôi chảy nhưng thiếu ý.
Tách soạn thảo khỏi quyết định
Trợ lý có thể đề xuất cách viết và tìm mẫu trong dữ liệu. Quyết định gửi tin, công bố thông tin, thay đổi dữ liệu khách hàng hoặc chi tiền cần là một bước riêng. Giữ ranh giới này rõ ràng, nhất là khi kết quả ảnh hưởng đến người khác.
- Cung cấp đúng ngữ cảnh cần cho công việc.
- Nêu người đọc và định dạng đầu ra.
- Chỉ rõ thông tin nào phải dựa trên tài liệu được cung cấp.
- Nêu quyết định nào cần bạn xem lại trước khi thực hiện.
Thử một bản giao việc ngắn
Mục tiêu không phải tìm một câu lệnh thần kỳ. Bản giao việc ghi lại kỳ vọng để bạn kiểm tra được. Khi đầu ra chưa tốt, thay đổi từng yếu tố để biết điều gì tạo khác biệt.
Việc cần làm: Biến ghi chú thành cập nhật dự án.
Người đọc: Nhóm đang triển khai dự án.
Bao gồm: Quyết định, người phụ trách, trở ngại, bước tiếp theo.
Căn cứ: Chỉ dùng ghi chú bên dưới. Đánh dấu thông tin còn thiếu.
Phạm vi: Chỉ soạn nháp; không gửi hoặc xuất bản.Ghi lại vài lần đánh giá
Thử cùng nhiệm vụ với vài đầu vào đại diện. Ghi lại điểm đúng, phần phải sửa và công sức cần để kiểm tra. Đưa vào một tình huống khó, chẳng hạn ghi chú thiếu hoặc ngày tháng mâu thuẫn.
Quy trình hữu ích phải tiết kiệm công sau khi đã kiểm chứng. Nếu kiểm tra còn lâu hơn tự làm, hãy thu hẹp nhiệm vụ hoặc giữ thao tác thủ công. Chỉ mở rộng khi bạn hiểu các tình huống dễ sai.